POLÍTICA DE PRIVACIDADE / TERMOS E CONDIÇÕES / POLÍTICA DE COOKIES

FORTE DE S. FRANCISCO HOTEL  tem como compromisso assegurar um serviço de qualidade a todos os clientes e visitantes do site, bem como aspetos que se refiram com a sua privacidade.

Informação Pessoal

Dados de informação pessoais são pedidos de forma a poder aceder ao FORTE DE S. FRANCISCO HOTEL, bem como no ato de marcação de reserva. De notar que toda a sua informação pessoal será usada somente para efetivação da respetiva reserva. Os seus dados não serão transmitidos a entidades terceiras, mas somente para uso exclusivamente interno o FORTE DE S. FRANCISCO HOTEL   Se já é um cliente registado no nosso site, poderá alterar os seus dados pessoais sempre que desejar, bastando inserir o seu Utilizador (Username) e Palavra-senha (Password).

Segurança

Para garantir a segurança dos seus dados e a máxima confidencialidade, tratamos a informação que nos forneceu de forma absolutamente confidencial, de acordo com as nossas políticas e procedimentos internos de segurança e confidencialidade.

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QUEM SOMOS?
Cumprindo o REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016 no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, informamos que a Soc. Forte de S. Francisco Hotéis, Lda, pessoa coletiva nº 501966013 com o número do Registo Nacional de Turismo - 93, tem  sede na Rua Terreiro da Cavalaria 5400-435 Chaves, Portugal, e que doravante será designado  por Forte de São Francisco Hotel.

QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS?
A entidade responsável pelo tratamento de dados pessoais é o Forte São Francisco Hotel.

PORQUÊ UMA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
Porque o Forte de São Francisco Hotel está empenhado em proteger a privacidade dos seus Utilizadores, e neste contexto, elaborar o presente Política de Privacidade com a utilização de demonstrar o seu compromisso e respeito por regras de privacidade e proteção de dados pessoais. Caso não concorde com a nossa Política de Privacidade, não saia com o preenchimento do formulário.

O QUE É ABRANGIDO POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao registo e tratamento de dados pessoais efetuados pelo Forte de São Francisco Hotel no âmbito da sua atividade.
 
QUE TIPO DE DADOS PESSOAIS SÃO RECOLHIDOS?
O Hotel Forte de São Francisco recebe os dados pessoais que são sempre usados ​​pelo usuário quando os formulários são reafirmados. Os dados coletados são os permitidos, relevantes e não excessivos em relação ao âmbito, finalidades e serviços incluídos, explicações e legendas do Forte de São Francisco Hotel. Neste caso, os dados coletados são os que constam neste site: NOME, APELIDO, EMAIL, MORADA, LOCALIDADE e SEXO.

COMO RECOLHEMOS ESSES DADOS?
O Usuário ao fornecer os seus dados, dá o  seu consentimento expresso ao Hotel Forte de São Francisco, para coletar e tratar os  seus dados pessoais, incluindo  gravação e conservação nos seus servidores.


PARA QUE SÃO UTILIZADOS OS DADOS?
Os dados usados ​​pelo usuário devem usar o Forte de São Francisco Hotel com uso da exploração comercial da base de dados através do envio de comunicações comerciais.

Para tal é necessário enviar os dados dos interessados ​​para operações de padronização, duplicação, filtragem e verificação. A publicidade será enviada pelo Forte de São Francisco Hotel.

POR QUANTO TEMPO VAMOS CONSERVAR ESSES DADOS?
Os dados serão conservados até que o usuário pretenda efetuar a remoção dos mesmos.

COMO EXERCÍCIO OU DIREITO DE ACESSO, RECTIFICAÇÃO E CANCELAMENTO DOS DADOS?
O usuário pode exercer os seus direitos de acesso, retificação e cancelamento dos seus dados pessoais. O exercício deste direito pode ser efetuado através de e-mail para o seguinte endereço: geral@fortesaofrancisco.com

COMO OPERAR A RECEPÇÃO DE CONTATOS PARA FINS DE MARKETING?
Caso não pretenda receber  notificações, por favor, utilize a qualquer momento os dados para fins de marketing, enviando um email para geral@fortesaofrancisco.com

COMO ASSEGURAR UMA SEGURANÇA DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os dados pessoais disponibilizados pelos Utilizadores serão incorporados num ficheiro automatizado nos termos e condições já aplicáveis ​​na Lei 2016/679, de 27 de abril.

O Hotel Forte de São Francisco respeita as melhores práticas no domínio de segurança e proteção de dados pessoais, tendo em conta o efeito de um sistema que garante a segurança, a confidencialidade dos dados pessoais, bem como a privacidade das comunicações eletrônicas.

A política de segurança de captura e armazenamento de dados do Forte de São Francisco Hotel prevê, além de outros aspectos, um alto investimento em infraestruturas tecnológicas que impedem o acesso a dados pessoais de pessoas não autorizadas. São tomadas todas as medidas de segurança que o Forte de São Francisco, consideram indispensáveis ​​à proteção dos seus dados pessoais.

Contudo, o Forte de São Francisco Hotel alerta os Utilizadores para a necessidade de adotar medidas adicionais de segurança, designados ou protegidos - que usam um navegador atualizado em termos de patches de segurança que podem ser configurados, com firewall ativo, antivírus e anti-spyware e certificar-se da autenticidade dos sites que visitam a Internet, evitando sites em cuja reputação não seja confiada.

PROTEÇÃO DE SPAMING
O spam consiste no envio indiferenciado de e-mails para desconhecidos. O Forte de São Francisco Hotel garante que não utiliza os dados coletados nesta página para nenhum outro fim que não tenha sido registrado anteriormente.

COMO USAMOS OS COOKIES?
Um cookie é um arquivo que é instalado no computador quando é permitido acessar páginas na Internet. Os cookies que são usados ​​são os seguintes:

1.Cookies exclusivos: são aqueles que são enviados para o terminal de equipamento do usuário a partir de um computador ou domínio gerado pelo próprio editor e qual é o serviço usado pelo usuário.

2.Cookies de terceiros: os itens enviados para o terminal de equipamento do usuário a partir de um computador ou domínio que não são gerados pelo editor, mas por outra entidade que trata os dados exibidos por meio de cookies.

3.Cookies of session: um tipo de cookie projetado para armazenamento e armazenamento de dados enquanto o usuário acessa uma página da web.

4.Cookies persistents: São tipos de cookies em que os dados permanecem armazenados no terminal e podem ser acedidos e usados ​​durante um período definido pelo responsável pelo cookie, e que podem variar alguns minutos a vários anos.

5.Cookies técnicos: são aqueles que usam o navegador para acessar a navegação, a plataforma ou o aplicativo e usam as diferentes opções ou serviços que existem como exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar uma sessão, acessar áreas restritas , gravar os elementos que integram um pedido, realizar o processo de compra de um pedido, realizar uma solicitação de inscrição ou participação em um evento, utilizar recursos de segurança enquanto navega, armazenar os conteúdos para difusão de vídeos ou filhos ou compartilhar compartilhamentos de redes sociais.

6.Cookies de personalização: aqueles que usam o acesso ao serviço com alguns recursos de caracteres gerais padrão com base em uma série de uso no terminal do usuário como exemplo de idioma ou idioma, tipo de navegador que usa o acesso ao serviço, uma configuração regional onde o serviço é aceito, etc.

7.Cookies de análise: são aqueles que capturam os seus membros monitoram e analisam o comportamento dos usuários dos sites aos quais estão vinculados. A informação recolhida através desses cookies é utilizada para medir a atividade de sites, aplicativos ou plataformas e para criar perfis de navegação de sites usados, aplicativos e plataformas, um fim de realizar melhorias em base na análise de dados de uso feito pelos usuários do serviço.

8.Cookies publicitários: aqueles que usam gerenciamento, da forma mais eficaz possível, dos espaços públicos que, ou o editor pode incluir um site, aplicativo ou plataforma onde oferece serviços ou serviços com base em aplicativos como o conteúdo editado ou uma frequência em que os aplicativos estão disponíveis.

9. Cookies de publicidade comportamental: são aqueles que armazenam informações sobre o comportamento do usuário usando a observação contínua de seus hábitos de navegação, permitindo a criação de um perfil específico para exibição com base na mesma.